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Dernière mise à jour le 2 avril 2019.

Dernière mise à jour le 2 avril 2019.

Veuillez lire attentivement ces conditions avant de commencer à utiliser Homeluxy, car ces conditions constituent un accord juridique entre vous et Homeluxy. Cependant, veuillez prendre en considération que les Conditions ne seront pas applicables aux services fournis par une tierce partie à votre demande par le biais de Homeluxy. Pour garantir l'adéquation et la qualité de ces tiers, veuillez consulter la section 13.1. des présentes Conditions. Nous vous recommandons de faire une impression ou une copie des Conditions ou de les sauvegarder sur votre ordinateur ou tout autre appareil afin de pouvoir les consulter ultérieurement.

Ces conditions d'utilisation ("Conditions") - ainsi que tous les documents auxquels elles font référence, y compris, mais sans s'y limiter, la Politique de confidentialité - régissent votre accès et votre utilisation de notre plate-forme Homeluxy.com, y compris tout sous-domaine de celle-ci, et toute autre version par laquelle nous rendons nos services disponibles (collectivement, "Site"), et/ou nos applications pour téléphones portables, tablettes et autres appareils intelligents (collectivement : l'"App") et tous les services associés (ci-après dénommés collectivement "Services") tels que définis plus en détail ci-dessous dans la section 1, que vous soyez un invité ou un utilisateur enregistré.

En utilisant Homeluxy, vous confirmez que vous avez lu et accepté ces conditions d'utilisation et que vous vous engagez à les respecter et à être lié par elles. Si vous ne les acceptez pas, vous ne devez pas utiliser Homeluxy.

Dans ces conditions, les mots "y compris" et "inclure" signifient "y compris, mais sans s'y limiter".

Notre collecte et notre utilisation des informations personnelles relatives à votre accès et à votre utilisation de la plateforme Homeluxy (y compris les informations sur les cookies et/ou autres technologies similaires que nous utilisons, telles que les analyses) sont décrites dans notre politique de confidentialité. En utilisant Homeluxy, vous garantissez que toutes les données que vous nous fournissez sont exactes.

Donc, pour résumer, ces règlements sont importants, parce qu'ils :


Table des matières :

    1. Domaine d'application des services Homeluxy
    2. Informations générales
    3. Accès à nos plateformes et utilisation de celles-ci
    4. Vérification par les membres
    5. Enregistrement du compte
    6. Frais de service, paiement
    7. TConditions spécifiques pour les clients / utilisateurs
    8. Modifications de réservation, annulations
    9. Contenu
    10. Feedbacks
    11. Modification
    12. Durée et résiliation
    13. Responsabilité
        13.1.Conditions générales
        13.2. Conditions spécifiques pour les entreprises ou les particuliers utilisant notre plate-forme à titre professionnel concernant la responsabilité
        13.3. Exclusion des responsabilités
        13.4. Votre responsabilité envers nous
    14. Indemnisation
    15. Droit applicable et juridiction
    16. Dispositions finales
        16.1. Dispositions finales
        16.2. Liens vers le site
        16.3. Liens vers des sites web et des ressources de tiers
        16.4. Force Majeure
        16.5. Autres


1. Champ d'application des services Homeluxy

Homeluxy.com est une plateforme technologique accessible par le Site ou l'App, qui met en relation les invités et les utilisateurs enregistrés ("Membres") avec certains fournisseurs tiers qui offrent des services de nettoyage et certains autres services publiés sur le Site ("Fournisseurs de services"). La plate-forme vous permet d'organiser, de programmer et d'engager un fournisseur de services dans votre région pour la fourniture de ces services.

2. Informations générales

Vous vous engagez auprès de SLS Hungary Bt, l'opérateur et le propriétaire de Homeluxy (ci-après dénommés collectivement "SLS") : "Homeluxy.com", "Homeluxy", "nous", "notre", "nos"). Nous sommes une société en commandite (LP) enregistrée en Hongrie sous le numéro d'entreprise 01-06-789505 et avons notre siège social à Revay street 6, Budapest, 1065, Hongrie. Notre principale adresse commerciale est la suivante Revay street 6, Budapest, 1065, Hongrie et notre numéro de TVA est HU25289617.
Veuillez noter que nous fournissons simplement la plate-forme qui met en relation les utilisateurs (comme vous) avec les fournisseurs de services et permet de les présenter. Nous ne fournissons pas, nous-mêmes, de services de nettoyage ou d'autres services du type de ceux énumérés sur le site, nous n'employons pas non plus de prestataires de services.
Si vous avez des questions ou si vous avez l'intention de déposer une plainte concernant nos services, veuillez nous contacter à l'adresse info@Homeluxy.com ou par courrier prépayé à notre adresse commerciale principale mentionnée ci-dessus.
S'il est nécessaire de nous adresser une notification par écrit, vous pouvez l'envoyer à l'adresse électronique mentionnée ci-dessus. Si nous devons vous contacter ou vous informer par écrit, nous le ferons par courrier électronique à l'adresse que vous nous aurez communiquée.

3. Accès et utilisation de notre plate-forme

Le site est disponible gratuitement.
Nous ne garantissons pas que les services, ou une partie de ceux-ci, fonctionneront sur un matériel ou des dispositifs particuliers. En outre, les services peuvent être soumis à des dysfonctionnements et des retards inhérents à l'utilisation d'Internet et des communications électroniques. En conséquence, nous ne faisons aucune déclaration, garantie ou caution, ni n'exprimons ou n'impliquons que Homeluxy ou tout contenu sur celui-ci :
    (i) seront toujours disponibles ou seront ininterrompus ; (ii) seront exempts d'erreurs, précis, complets ou à jour ; ou or
    (iii) wseront sécurisés ou exempts de bogues ou de virus.

L'accès à Homeluxy est autorisé sur une base temporaire et nous pouvons le suspendre, le retirer, l'interrompre ou le modifier en tout ou en partie sans préavis. Nous ne serons pas responsables si - pour une raison quelconque - Homeluxy n'est pas disponible à tout moment ou pour une période donnée.
Vous êtes responsable de prendre toutes les dispositions nécessaires pour accéder à Homeluxy (y compris la configuration de votre technologie de l'information) et vous devez utiliser votre propre logiciel de protection antivirus mis à jour.
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Si vous contrôlez, mais ne possédez pas, l'appareil mobile sur lequel vous avez accédé à notre site web, vous serez supposé avoir obtenu l'autorisation du propriétaire de l'appareil mobile pour le faire. Vous ou le propriétaire de votre appareil mobile pouvez être facturé par votre fournisseur de services mobiles ou Internet ou par le leur pour l'accès aux données sur votre appareil mobile. Vous acceptez la responsabilité, conformément aux présentes conditions d'utilisation, de votre utilisation du site web sur tout appareil mobile, qu'il vous appartienne ou non.
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Vous ne pouvez utiliser Homeluxy qu'à des fins légales. Vous ne pouvez pas l'utiliser pour :

    • d'une manière qui enfreigne les lois ou réglementations locales, nationales ou internationales applicables ;
    • d'une manière illégale ou frauduleuse ou ayant un but ou un effet illégal ou frauduleux ;
    • pour envoyer, recevoir, charger ou télécharger, utiliser ou réutiliser sciemment tout matériel qui ne respecte pas nos normes de contenu telles que définies ci-dessous ;
    • de transmettre ou de faire envoyer toute publicité ou tout matériel promotionnel non sollicités ou non autorisés ou toute autre forme de sollicitation similaire (spam) ;
    • de transmettre sciemment des données, d'envoyer ou de télécharger tout matériel contenant des virus, tels que des chevaux de Troie, des vers, des bombes à retardement, des enregistreurs de frappe, des logiciels espions, des logiciels publicitaires ou tout autre programme nuisible ou code informatique similaire conçu pour affecter le fonctionnement de tout logiciel ou matériel informatique ;
    • id'une manière qui pourrait endommager, désactiver, surcharger, détériorer ou compromettre nos systèmes ou notre sécurité ou interférer avec les autres utilisateurs de Homeluxy ; et
    • d'une manière qui pourrait endommager, désactiver, surcharger, détériorer ou compromettre nos systèmes ou notre sécurité ou interférer avec les autres utilisateurs de Homeluxy ; et
Vous êtes également d'accord :
    • de ne pas permettre que Homeluxy ou une partie de celui-ci soit combiné avec, ou soit incorporé dans, d'autres programmes ;
    • de ne pas reproduire, dupliquer, copier ou revendre toute partie de Homeluxy en violation des présentes conditions d'utilisation ;
    • ne pas accéder sans autorisation, pénétrer, interférer, endommager ou perturber (ou tenter de le faire) :
    (i) t) les comptes des autres utilisateurs de Homeluxy ;
    (ii) toute partie de Homeluxy ou de ses mesures de sécurité ;
    (iii) toute partie de Homeluxy ou de ses mesures de sécurité ;
    (iv) tout logiciel utilisé dans la fourniture de Homeluxy ; ou
    (v) atout équipement ou réseau ou logiciel détenu ou utilisé par un tiers ;
    • de ne pas copier le site web (ni le navigateur, ni la version mobile), sauf si cette copie est accessoire à l'utilisation normale du site ou si elle est nécessaire à des fins de sauvegarde ou de sécurité opérationnelle ;
    • ne pas désassembler, décompiler, faire de l'ingénierie inverse ou créer des travaux dérivés basés sur tout ou partie du site ou tenter de faire de telles choses, sauf dans la mesure où ces actions ne peuvent être interdites parce qu'elles sont essentielles pour obtenir l'interopérabilité du site avec un autre logiciel, et à condition que les informations obtenues par vous au cours de ces activités :
    (i) soient utilisées uniquement dans le but d'assurer l'interopérabilité du site avec un autre logiciel ;
    (ii) ne soient pas inutilement divulguées ou communiquées à un tiers sans notre consentement écrit préalable.
    4. Vérification des membres
La vérification des utilisateurs sur Internet est difficile et nous n'assumons aucune responsabilité quant à la confirmation de l'identité d'un membre. Nonobstant ce qui précède, à des fins de transparence et de prévention de la fraude, et comme le permettent les lois applicables, nous pouvons, mais n'avons aucune obligation
    (i) demander aux députés de fournir une forme d'identification gouvernementale ou d'autres informations ou de procéder à des vérifications supplémentaires destinées à aider à contrôler l'identité ou les antécédents des députés,
    (ii) sexaminer les membres par rapport à des bases de données de tiers ou d'autres sources et demander des rapports aux fournisseurs de services, et
    (iii) lorsque nous disposons d'informations suffisantes pour identifier un Membre, obtenir des rapports des registres publics des condamnations pénales ou des enregistrements de délinquants sexuels ou une version équivalente des vérifications des antécédents ou des enregistrements de délinquants sexuels dans votre juridiction locale (si disponible).

5. Enregistrement du compte

Pour pouvoir utiliser et accéder à certaines fonctionnalités de Homeluxy, vous devez vous inscrire sur notre plateforme ("Compte"). Si vous souhaitez vous enregistrer, vous devez remplir tous les champs de la page d'enregistrement.
Vous pouvez vous inscrire sur notre plateforme en utilisant une adresse e-mail et en créant un mot de passe. L'enregistrement du compte vous oblige à soumettre à Homeluxy certaines informations personnelles, telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone portable. Vous acceptez de fournir et de maintenir des informations exactes, complètes et à jour pendant la procédure d'enregistrement et de les garder à jour dans votre compte à tout moment.
Vous êtes responsable de toute activité - qu'elle soit frauduleuse ou non, et vous acceptez de nous rembourser sur demande toute perte que nous subissons suite à une telle utilisation - qui se produit sous votre Compte, et vous acceptez de maintenir la sécurité et le secret de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe de Compte à tout moment. Nous avons le droit de désactiver tout nom d'utilisateur ou mot de passe, qu'il soit choisi par vous, à tout moment si, selon notre avis raisonnable, vous n'avez pas respecté l'une des dispositions des présentes conditions d'utilisation.
Vous devez nous informer immédiatement info@Homeluxy.com et changer votre mot de passe si vous savez ou avez des raisons de suspecter que vos données ont été perdues, volées, détournées ou autrement compromises ou en cas d'utilisation non autorisée réelle ou suspectée de votre compte.
Vous êtes responsable de tous les actes et omissions de tout tiers qui utilise votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe pour accéder à Homeluxy.com, que ce soit de manière frauduleuse ou non, et vous acceptez de nous rembourser sur demande pour toute perte que nous subissons suite à une telle utilisation.

6. Frais de service, paiement

En contrepartie de l'utilisation de notre plate-forme et de nos services, vous êtes tenu de payer une compensation et nous pouvons également vous facturer des frais de service. Nos prix sont indiqués sur le site et peuvent être consultés ici. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment. Toutefois, dans ce cas, vous recevrez une notification écrite par e-mail de notre part au moins une semaine avant l'entrée en vigueur de la mesure prévue.
ISi vous n'acceptez pas ces modifications, veuillez supprimer votre compte avec effet immédiat et (le cas échéant) supprimer l'application de votre appareil mobile. Si vous ne résiliez pas votre accord avant la date d'entrée en vigueur des Prix révisés, le fait de continuer à accéder ou à utiliser Homeluxy.com constituera une acceptation des Prix révisés.
Le prix total que vous devez payer comprend :

            i) une redevance due au fournisseur de services basée sur le(s) forfait(s) que vous avez choisi(s) ; et
            ii) des frais de service qui nous sont dus, tels qu'indiqués sur la facture que vous recevez et calculés par référence au(x) forfait(s) que vous avez sélectionné(s). Cette redevance est calculée à partir du sous-total de la réservation et est automatiquement déduite. Vous pouvez voir ces frais sur la page de paiement avant de réserver. Nous percevons les frais dus au prestataire de services en tant qu'agent et au nom du prestataire de services.

Si une somme due par vous reste impayée, nous nous en réservons le droit :

    (i) de vous facturer des frais administratifs raisonnables ;
    (ii) de facturer des intérêts (avant et après le jugement) sur le montant impayé au taux applicable aux créances judiciaires conformément aux lois et règlements de l'UE ;
    (iii) de faire en sorte que toute autre réservation effectuée par vous soit suspendue ; et/ou
    (iv) tde prendre toute autre mesure que nous jugeons appropriée, y compris, sans limitation, le retrait immédiat, temporaire ou permanent de votre droit d'utiliser Homeluxy.
La TVA est toujours calculée séparément comme indiqué sur la plateforme ; le montant d'un pourcentage peut être consulté sur la page Résumé de la commande ou en bas dans la case de sélection (si vous avez déjà sélectionné un article).

7. Conditions spécifiques pour les clients / utilisateurs

Si vous êtes un consommateur, vous ne pouvez utiliser Homeluxy que pour un usage domestique et privé. Vous acceptez de ne pas utiliser Homeluxy à des fins commerciales, d'affaires ou de revente. Si vous le faites, nous ne pouvons être tenus responsables d'aucune perte de profit, ou d'affaires, d'aucune interruption d'activité ou de perte d'opportunités commerciales
Vous reconnaissez que les fournisseurs de services doivent être traités avec dignité et respect. En outre, vous êtes tenu de garantir aux prestataires de services un environnement de travail équitable et approprié - y compris la fourniture de toutes les informations et la coopération raisonnables nécessaires à l'exécution des services demandés. Toutes les lois et réglementations légales applicables doivent être appliquées.
Vous reconnaissez que votre fournisseur de services préféré - si vous en avez un - peut être indisponible de temps en temps, que ce soit pour cause de maladie ou de vacances ou parce que vous avez cessé d'utiliser Homeluxy.
Vous vous engagez à ne pas, à aucun moment durant leur coopération avec nous, et pour une période de douze (12) mois par la suite, engager ou réserver directement ou indirectement les services d'un fournisseur de services qui a rempli des services pour, ou dont vous avez reçu les coordonnées de notre part, autrement que via Homeluxy.

8. Réservation, Annulation

Si vous souhaitez demander des services fournis par Homeluxy, vous devez remplir un formulaire fourni sur notre plateforme dans la rubrique "Book a Cleaner". Dès qu'un prestataire de services a été attribué à votre commande, vous en serez informé par e-mail ou par téléphone.
Vous pouvez annuler une réservation confirmée (que ce soit pour une visite unique ou répétée) soit via le Site directement, soit via un e-mail de synthèse de la commande. L'annulation doit être assurée au moins 24 heures avant le service commandé. En cas de notification tardive - si la notification arrive plus de 24 heures avant le service commandé - nous sommes en droit de vous facturer des frais de retard de 10 % qui seront déduits de votre remboursement. Si le prestataire de services ne peut pas fournir ses services par votre faute (par exemple, en raison d'une mauvaise organisation), vous devrez peut-être payer la totalité des frais des services commandés dans les cas où le prestataire de services est déjà en route ou arrive à l'endroit convenu. Vous avez le droit de convenir d'un autre moment avec nous. Dans ce cas, aucun frais de retard n'est à payer. Les annulations directes auprès du prestataire de services concerné ne sont ni autorisées ni acceptées.
En cas d'annulation par le prestataire de services ou si ce dernier ne se présente pas à l'endroit convenu pour fournir les services demandés, veuillez nous en informer dans les 72 heures suivant l'heure de début prévue de la visite et - si cela est toujours nécessaire - faire une autre demande pour que les services concernés soient fournis par le prestataire de services (ou un autre prestataire de services) à un autre moment convenu d'un commun accord. Si le paiement d'un acompte a déjà été assuré et que vous ne souhaitez pas réorganiser le rendez-vous, nous vous offrons un remboursement complet du montant correspondant. Si le prestataire de services nous informe du retard ou de l'annulation, nous essaierons de prendre contact avec vous pour convenir d'un autre moment, mais nous ne garantissons pas le succès de cette tentative. Si vous avez une réclamation à formuler dans de tels cas, nous agissons conformément aux règles décrites au point 13.1. des Conditions.

9. Contenu

Nous permettons à nos membres de créer, recevoir, télécharger, poster et envoyer du contenu et toute autre information sur notre plateforme ou de la compléter, ainsi que d'accéder et de voir le contenu de tout autre membre (comme les commentaires, les réactions et tout autre commentaire, collectivement : "Contenu des membres"). En créant, téléchargeant, postant et envoyant - ou en rendant disponible de toute autre manière - tout contenu sur ou via notre plateforme, vous accordez à Homeluxy une licence non exclusive, mondiale, libre de droits, irrévocable, perpétuelle (ou pour la durée de la protection), sous-licenciable et transférable sur ce Contenu Membre pour accéder, utiliser, stocker, copier, modifier, préparer des travaux dérivés, distribuer, publier, transmettre, diffuser en continu, et exploiter de toute autre manière ce Contenu Membre pour fournir et/ou promouvoir la plateforme Homeluxy, dans tout média ou plateforme. Dans la mesure où le Contenu Membre peut inclure des informations personnelles, ce Contenu Membre ne sera utilisé à ces fins que si cette utilisation est conforme à la réglementation applicable en matière de protection des données, conformément à notre Politique de Confidentialité.
Vous êtes seul responsable de tout le Contenu Membre - chaque partie de toute contribution, ainsi que son intégralité - que vous mettez à disposition sur ou via la plateforme. Vous devez vous conformer à l'esprit et à la lettre des normes suivantes. En conséquence, vous déclarez et garantissez que vous ne posterez, téléchargerez, publierez, soumettrez ou transmettrez aucun Contenu Membre qui :

        ◦ est diffamatoire à l'égard de toute personne ;
        ◦ est obscène, offensant, haineux, incendiaire ou autrement répréhensible ;
        ◦ promeut la violence ou du matériel indécent ou sexuellement explicite ; ou promeut la discrimination basée sur la race, le sexe, la religion, la nationalité, le handicap, l'orientation sexuelle ou l'âge contre tout individu ou groupe ;
        ◦ ienfreint ou viole tout droit d'auteur, droit de base de données, marque commerciale ou tout autre droit de propriété intellectuelle de toute autre personne ;
        ◦ est susceptible de tromper toute personne ;
        ◦ est fait en violation de toute loi ou de toute obligation légale envers un tiers, telle qu'une obligation contractuelle ou un devoir de confiance ;
        ◦ préconise, promeut, aide ou permet toute activité illégale ou illicite - y compris, sans limitation, la violation des droits d'auteur ou l'utilisation abusive de l'ordinateur - ou a l'intention de frauder, d'escroquer ou de tromper les autres utilisateurs de Homeluxy ;
        ◦ est menaçant, abuse ou envahit la vie privée d'autrui ou cause des ennuis, des désagréments ou une anxiété inutile ;
        ◦ est susceptible de harceler, de contrarier, d'embarrasser, d'alarmer ou d'ennuyer une autre personne ;
        ◦ est utilisé pour usurper l'identité d'une personne ou pour déformer votre identité ou votre affiliation à une personne ;
        ◦ donne l'impression qu'elles émanent de nous, si ce n'est pas le cas ;
        ◦ se rapporte à des activités commerciales (y compris, sans limitation, les ventes, les concours et la publicité, les liens vers d'autres sites web ou les numéros de téléphone surtaxés) ; ou
        ◦ diffuse ou divulgue d'une autre manière les informations personnelles d'une autre personne sans son autorisation préalable ou collecte ou sollicite les informations personnelles d'une autre personne à des fins commerciales ou légales.

Toute violation de nos autres politiques n'est pas la bienvenue. Homeluxy peut, sans avis préalable, supprimer ou désactiver l'accès à tout contenu de membre que nous considérons comme étant en violation de la loi applicable, des présentes Conditions ou de nos politiques ou normes alors en vigueur, ou qui pourrait autrement être préjudiciable ou répréhensible pour Homeluxy, ses membres, des tiers ou des biens. De tels contenus seront considérés comme non confidentiels et non propriétaires et nous avons le droit de les utiliser, stocker, copier, distribuer et divulguer à des tiers (y compris les autorités compétentes) pour n'importe quel but.
Nous respectons la loi sur les droits d'auteur et nous attendons de notre membre qu'il en fasse autant. Si vous pensez qu'un contenu de notre plateforme viole des droits d'auteur dont vous êtes titulaire, veuillez nous en informer.
Nous tenons à vous rappeler que nous ne sommes pas responsables des activités ou du contenu affiché ou téléchargé par des tiers et que nous ne recommandons ni n'approuvons aucun de ces contenus ni n'acceptons aucune responsabilité quant à leur exactitude.
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10. Feedback, avis

Dans un certain délai - 24 heures - après avoir terminé le service, vous recevrez une enquête qui vous permettra d'évaluer le service et le nettoyeur également. Les évaluations ou les avis reflètent toujours uniquement l'opinion des membres individuels et ne reflètent en aucun cas notre opinion. Les évaluations et les avis ne sont pas vérifiés par Homeluxy et peuvent être incorrects ou trompeurs. Il est interdit aux membres de manipuler le système de notation et d'évaluation de quelque manière que ce soit, par exemple en demandant à une tierce partie d'écrire une évaluation positive ou négative sur un autre membre.
Ces évaluations et avis sont soumis à notre Politique de contenu décrite dans la section 9 et doivent être conformes à celle-ci.
Nous vous invitons et vous encourageons à nous faire part de vos commentaires et suggestions pour améliorer notre plateforme ("Feedback"). Vous pouvez nous faire part de vos commentaires en nous envoyant un courriel, via la section "Contact". Tout retour d'information que vous nous soumettez sera considéré comme non confidentiel et non exclusif. En nous soumettant un Feedback, vous nous accordez une licence non exclusive, mondiale, libre de droits, irrévocable, sous-licenciable et perpétuelle d'utiliser et de publier ces idées et matériels à toutes fins, sans compensation pour vous.

11. Modification

WNous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Si nous apportons des modifications à ces conditions, nous publierons les conditions révisées sur la plate-forme et mettrons à jour la date de "Dernière mise à jour" en haut de ces conditions. Nous vous informerons également des modifications par courrier électronique. Si vous n'acceptez pas ces modifications, veuillez supprimer votre compte avec effet immédiat et (le cas échéant) supprimer l'application de votre appareil mobile. Si vous ne résiliez pas votre Contrat avant la date d'entrée en vigueur des Conditions révisées, le fait de continuer à accéder ou à utiliser Homeluxy constitue une acceptation des Conditions révisées. Vous pouvez, suite à une mise à jour, avoir besoin de télécharger la dernière version de l'application afin de continuer à l'utiliser. Certaines des dispositions contenues dans ces Conditions peuvent également être remplacées par des dispositions ou des avis publiés ailleurs sur Homeluxy.
Ces conditions d'utilisation ont été mises à jour pour la dernière fois le 2 avril 2019.

12.  Durée et résiliation

Vous pouvez résilier le présent accord et - si vous êtes un utilisateur enregistré - demander la fermeture de votre compte à tout moment en nous envoyant un courriel à info@Homeluxy.com ou à partir de votre compte.
ISi une violation matérielle de ces conditions, de nos conditions, politiques ou normes de paiement se produit, ou si une violation des lois ou réglementations applicables a été commise, nous pouvons résilier le présent accord et/ou cesser de fournir l'accès à notre plate-forme immédiatement, sans préavis. En outre, en cas de violation non matérielle, les mesures suivantes sont également applicables :

        ◦ retrait immédiat, temporaire ou permanent de votre droit d'utilisation de Homeluxy ;
        ◦ retrait immédiat, temporaire ou permanent de tout contenu téléchargé, posté, soumis ou affiché par vous sur ou vers Homeluxy ;
        ◦ le cas échéant, vous serez averti de toute mesure envisagée par nous et vous aurez la possibilité de résoudre le problème à notre satisfaction raisonnable ;
        ◦ des poursuites judiciaires contre vous pour le remboursement de tous les coûts sur une base d'indemnisation (y compris, mais sans s'y limiter, les frais administratifs et juridiques raisonnables) résultant de la violation ;
        ◦ d'autres actions en justice contre vous ; et
        ◦ la divulgation de ces informations aux autorités chargées de l'application de la loi si nous estimons que cela est raisonnablement nécessaire.
Nous excluons toute responsabilité pour les actions prises en réponse à des violations de ces conditions. Les réponses décrites dans les présentes Conditions ne sont pas limitées et nous pouvons prendre toute autre mesure que nous jugeons raisonnablement appropriée.
Si nous vous retirons le droit d'utiliser Homeluxy :
        ◦ tous les droits qui vous sont accordés en vertu de ces conditions d'utilisation cesseront ;
        ◦ yvous devez immédiatement cesser toutes les activités autorisées par ces conditions, y compris votre utilisation de Homeluxy ; et
        ◦ un nouvel enregistrement sur notre plateforme n'est pas autorisé

13.  Responsabilité

13.1. Conditions générales

Veuillez noter que nous fournissons simplement la plate-forme qui met en relation les utilisateurs (comme vous) avec les fournisseurs de services et permet de les présenter. Nous ne fournissons pas, nous-mêmes, de services de nettoyage ou d'autres services du type de ceux énumérés sur le site comme étant fournis par des prestataires de services et tout contrat pour la fourniture de ces services est conclu entre vous et le prestataire de services concerné (et non nous). Il appartient au fournisseur de services concerné d'exécuter les services que vous demandez par l'intermédiaire de Homeluxy (et, si vous le demandez, de fournir le matériel de nettoyage nécessaire) et vous acceptez de respecter les conditions de service qui s'appliquent entre vous et le fournisseur de services concerné.
Nous n'employons pas de fournisseurs de services et, sauf indication contraire dans ces conditions d'utilisation, nous ne sommes pas responsables (et ne faisons aucune représentation, garantie ou caution quant au) du comportement, des actes ou des omissions de tout fournisseur de services que vous engagez par le biais de Homeluxy ou de la qualité des services qu'ils fournissent.
Si vous avez une plainte concernant les services fournis par un fournisseur de services, ou si vous n'êtes pas en mesure de résoudre un litige avec un fournisseur de services ou si vous ne pouvez pas parvenir à un accord avec un fournisseur de services, veuillez nous contacter et nous ferons tout notre possible pour essayer de résoudre le litige. Si, malgré nos efforts, vous et le fournisseur de services ne parvenez pas à un consensus, nous pouvons vous offrir une compensation, en fonction de la gravité de la plainte.
Nous prenons des mesures raisonnables pour garantir l'adéquation et la qualité des prestataires de services, y compris, sans limitation, la conduite d'entretiens, l'obtention de preuves d'identité et d'adresse et l'obtention de références. Cependant, vous reconnaissez que, dans le cadre des vérifications que nous effectuons, nous pouvons être amenés à nous fier à des informations fournies par des tiers et nous ne pouvons pas garantir que ces informations sont exactes. Nous ne pouvons pas non plus garantir qu'un fournisseur de services particulier convient à vos besoins. Bien que nous ayons le droit de retirer - si nous le jugeons approprié - un fournisseur de services de Homeluxy sur la base de tout retour d'information fourni, vous utilisez les fournisseurs de services à vos propres risques. Homeluxy n'est pas obligé de supprimer un fournisseur de services sur la base des commentaires négatifs.

13.2. Conditions spécifiques pour les entreprises ou les particuliers utilisant notre plate-forme à titre professionnel concernant la responsabilité

Si vous êtes une entreprise ou un particulier utilisant Homeluxy à titre professionnel, veuillez noter que

    • notre responsabilité globale maximale en vertu de, ou liée à ces Conditions (y compris votre utilisation de Homeluxy) qu'elle soit basée sur un contrat, un délit (y compris la négligence), une violation d'obligation légale ou toute autre théorie juridique, et que nous ayons été informés ou non de la possibilité d'un tel dommage, sera en toutes circonstances limitée aux frais de service payés par vous pendant une période de 12 mois immédiatement avant que la responsabilité ne survienne ;
    • nous ne serons pas responsables :
                (i) perte de profits, de ventes, d'activité ou de revenus ;
                (ii) bde l'interruption d'activité ;
                (iii) la perte d'économies ou d'intérêts anticipés ;
                (iv) la perte d'une opportunité commerciale ;
                (v) la perte ou l'endommagement de données ;
                (vi) la perte ou l'atteinte à la réputation ou à la bonne volonté ; ou
                (vii) atout dommage, perte, coût, réclamation ou dépense indirects, spéciaux ou consécutifs de quelque nature que ce soit ; et
    • dans la mesure permise par la loi, nous excluons toutes les conditions, garanties, représentations ou autres termes qui peuvent s'appliquer à Homeluxy ou à tout contenu qui y figure, qu'il soit explicite ou implicite.

13.3. Exclusion de responsabilités

Nous ne serons en aucun cas responsables :

    • du comportement, des actes ou des omissions des prestataires de services que vous engagez par l'intermédiaire de Homeluxy ou de la qualité des services qu'ils fournissent ; ou
    • toute perte ou dommage causé par un bogue, un virus, une attaque par déni de service distribué ou tout autre matériel technologiquement nuisible qui pourrait infecter votre technologie de l'information (y compris votre appareil mobile), vos données ou tout autre matériel propriétaire en raison de votre utilisation de Homeluxy ou de votre téléchargement de tout contenu sur celui-ci ou sur tout site web qui lui est lié - les conditions spécifiques aux liens vers des sites web se trouvent au point 16.2.

13.4. Votre responsabilité envers nous

Vous reconnaissez que Homeluxy n'a pas été développé pour répondre à vos besoins individuels et qu'il est donc de votre responsabilité de vous assurer que les installations et les fonctions de Homeluxy répondent à vos exigences.
USauf indication contraire dans les présentes Conditions, nous ne serons responsables envers vous que pour les pertes ou dommages - qu'ils soient basés sur un contrat, un délit (y compris la négligence), une violation d'une obligation légale ou toute autre théorie juridique - résultant de votre utilisation ou de votre confiance dans le Service ou de votre incapacité à accéder ou à utiliser les Services. Nous ne sommes pas fiables en cas de retard ou de défaillance dans l'exécution résultant de causes échappant à notre contrôle raisonnable (par exemple : si la perte ou le dommage n'est pas prévisible).
Rien dans les présentes conditions d'utilisation :

    • e- n'exclut ou ne limite notre responsabilité en cas de décès ou de dommages corporels résultant de notre négligence, de fraude ou de fausse déclaration frauduleuse ou toute autre responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée par les lois hongroises et luxembourgeoises ; ou
    • a pour but d'affecter vos droits statutaires. Vous pouvez obtenir des conseils sur vos droits statutaires auprès de votre bureau local de conseil aux citoyens ou de votre bureau des normes commerciales.

14. Indemnisation

TDans la mesure maximale permise par la loi applicable, vous acceptez de nous libérer, de nous défendre (à notre discrétion), de nous indemniser et de nous tenir à couvert, ainsi que nos sociétés affiliées et filiales, y compris, mais sans s'y limiter, nos dirigeants, directeurs, employés, etc., contre toute réclamation, responsabilité, dommage, perte et dépense, y compris, mais sans s'y limiter, les frais juridiques et comptables raisonnables, découlant de ou liés de quelque manière que ce soit à

    (i) votre violation des présentes conditions ou de nos politiques ou normes,
    (ii) votre utilisation inappropriée de la plate-forme ou de l'un de nos services,
    (iii) votre interaction avec tout Membre, y compris, sans limitation, les blessures, pertes ou dommages (qu'ils soient compensatoires, directs, accessoires, consécutifs ou autres) de quelque nature que ce soit, survenant en relation avec ou à la suite de cette interaction, de ce séjour, de cette participation ou de cette utilisation,
    (iv) youvotre violation de toute loi, réglementation ou droits de tiers.

15.  Droit applicable et juridiction

La validité, l'interprétation et l'exécution des présentes conditions, ainsi que des politiques supplémentaires ou des autres modifications, sont régies à tous égards par les lois de la Hongrie et du Luxembourg, sans donner effet aux conflits de principes juridiques qui entraîneraient l'application des lois matérielles d'une autre juridiction.
Homeluxy déclare par la présente que toute action, procédure ou réclamation d'un Client à son encontre découlant de ou liée de quelque manière que ce soit à ces Conditions ou à ses Politiques additionnelles ou à ses autres Amendements sera portée et exécutée de manière non exclusive devant les tribunaux de Hongrie ou du Luxembourg, et se soumet irrévocablement à cette juridiction, laquelle sera non exclusive.
Homeluxy.com déclare par la présente que toute action, procédure ou réclamation d'une entreprise contre elle, découlant de ou liée de quelque façon que ce soit à ces Conditions ou à ses Politiques supplémentaires ou à ses autres amendements, doit être intentée et exécutée exclusivement devant les tribunaux de Hongrie ou du Luxembourg, et se soumet irrévocablement à cette juridiction, laquelle sera exclusive.
Le paragraphe précédent ne limite pas notre droit d'engager des poursuites contre vous devant tout autre tribunal compétent, et le fait d'engager des poursuites dans une ou plusieurs juridictions ne nous empêche pas d'engager des poursuites dans une autre juridiction, que ce soit simultanément ou non, dans la mesure permise par la loi de cette autre juridiction.

16.  Dispositions finales

16.1. Droits de propriété intellectuelle

Homeluxy déclare être le propriétaire ou le licencié de tous les droits de propriété intellectuelle indiqués sur le site (tels que : marques de commerce, marques de service, logos, noms de produits ou de services) ou de tout autre matériel que Homeluxy a publié. Vous reconnaissez que, sauf autorisation contraire de la loi, vous ne pouvez pas les afficher ou les utiliser de quelque manière que ce soit sans l'accord écrit préalable du propriétaire. Si vous utilisez une partie quelconque de Homeluxy en violation de ces conditions d'utilisation, votre droit d'utiliser Homeluxy cessera immédiatement.
YVous ne devez utiliser aucune partie du contenu de Homeluxy à des fins commerciales sans avoir obtenu une licence ou un autre consentement écrit de notre part ou de nos concédants de licence.
“"Homeluxy.com" et "Homeluxy" en tant que mot et logo sont des propriétés intellectuelles de SLS Hungary. Nous nous réservons tous les droits sur ces marques, sur le nom de domaine Homeluxy.com et sur tous les domaines et sous-domaines connexes, ainsi que sur tout autre logo, marque de service, nom de marque, nom commercial et/ou marque commerciale apparaissant n'importe où sur Homeluxy et rien dans les présentes conditions d'utilisation ne doit être interprété comme accordant une licence ou un droit d'utilisation de ces marques ou noms de domaine.
OLes autres marques, produits et noms de sociétés ou de marques mentionnés sur Homeluxy peuvent être les marques de leurs propriétaires ou concédants de licence respectifs et tous les droits sur ces marques sont réservés à leurs propriétaires ou concédants de licence respectifs.

16.2. Liens vers le site

ISi vous souhaitez créer un lien vers notre site, vous devez respecter les directives suivantes :

    a) Vous ne pouvez créer un lien vers ce Site qu'en fournissant un lien textuel souligné de votre site Web vers la page d'accueil de notre site (un "Lien autorisé"). Par exemple, www.Homeluxy.com est le seul Lien Autorisé vers le site Web de SLS Hungary's Homeluxy Service.
    b) N'intégrez aucun contenu de site dans votre site web (par exemple, en l'intégrant, en le cadrant ou en créant d'autres environnements de navigation ou de bordure autour du contenu Homeluxy).
    c) Vous ne pouvez pas présenter un lien autorisé vers notre page d'accueil d'une manière qui suggère que nous avons une relation ou une affiliation avec votre site ou que nous approuvons votre site, vos produits ou vos services.
    d) YVotre site ne doit pas présenter de fausses informations sur Homeluxy, ses produits ou services. En outre, le lien ne doit pas nuire à notre réputation ni en tirer profit.
    e) Votre site ne doit pas contenir de contenu qui pourrait être interprété comme étant de mauvais goût, offensant ou controversé.
    f) Nous nous réservons le droit de désactiver tout lien ou cadre non autorisé. Nous déclinons par la présente toute responsabilité pour tout matériel sur d'autres sites Web qui pourrait contenir des liens vers notre site.

Nous nous réservons le droit de retirer l'autorisation de créer des liens sans préavis. Le site web dans lequel vous établissez un lien doit être conforme à tous égards à nos normes de contenu telles qu'elles sont énoncées ci-dessus.

Si vous souhaitez faire usage d'un contenu du site autre que celui défini ci-dessus, veuillez nous contacter à l'adresse info@Homeluxy.com.

16.3. Liens vers des sites web et des ressources de tiers

Le site et/ou le site mobile peuvent contenir des liens vers d'autres sites web et ressources fournis par des tiers, y compris, sans limitation, des annonceurs. Nous n'avons aucun contrôle sur ces sites ou ressources ou sur leur disponibilité et tous les liens vers ces sites sont fournis à titre d'information uniquement. Ces liens sont fournis uniquement pour votre commodité et nous ne cautionnons ni ne recommandons aucun des produits ou services offerts par ces sites tiers ni aucune information contenue dans ces sites. Nous déclinons par la présente toute responsabilité pour toutes les informations, matériels, produits ou services affichés, offerts ou accessibles sur l'un des sites tiers liés à ce site. En outre, nous déclinons par la présente toute responsabilité pour toute défaillance des produits ou services offerts ou annoncés sur ces sites tiers
Vous devrez porter votre propre jugement indépendant concernant votre interaction avec ces sites ou ressources, y compris l'achat et l'utilisation de tout produit ou service accessible par leur intermédiaire.

16.4. Force Majeure

Homeluxy ne sera pas responsable de tout manquement ou retard dans l'exécution de nos obligations en vertu de ces conditions d'utilisation qui est causé par un événement ou une circonstance hors de notre contrôle raisonnable, y compris - en dehors de la réglementation standard telle que la loi de Dieu, la guerre, la révolution, les grèves, ou les actes ou menaces de terrorisme, etc. - toute défaillance des réseaux de télécommunications publics ou privés ou tout retard ou latence dû à votre emplacement physique ou au réseau de votre fournisseur de services de données sans fil également.

16.5. Autres

Nous pouvons transférer nos droits et obligations en vertu des présentes conditions d'utilisation à une autre organisation, mais cela n'affectera pas vos droits ni nos obligations en vertu des présentes conditions d'utilisation.
Vous ne pouvez transférer vos droits ou obligations en vertu des présentes conditions d'utilisation à une autre personne que si nous y consentons par écrit.
Si nous n'insistons pas pour que vous vous acquittiez de vos obligations en vertu des présentes conditions d'utilisation, ou si nous ne faisons pas valoir nos droits à votre encontre, ou si nous tardons à le faire, cela ne signifiera pas que nous avons renoncé à nos droits à votre encontre et ne signifiera pas que vous n'êtes pas tenu de respecter ces obligations. Si nous renonçons à un manquement de votre part, nous le ferons uniquement par écrit, et cela ne signifie pas que nous renonçons automatiquement à tout manquement ultérieur de votre part.
Chacune des conditions des présentes conditions d'utilisation fonctionne séparément. Si un tribunal ou une autorité compétente décide que l'une d'entre elles est illégale ou inapplicable, les autres conditions resteront pleinement en vigueur.

Les présentes conditions d'utilisation n'ont pas pour but de conférer des droits à d'autres personnes que vous et nous.